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当前位置: 摇篮论坛 >> 女人心情
昨天下午看到小猫妈妈发贴说天使之家需要儿童摇椅,于是立马到淘宝上搜了下,找了一家北京的卖家,看我得纪录,去年也在她那里买过童车送人,比较信任,于是就联系了一下,淘宝上该宝贝信息显示的是库存60多,因此也就没问有没有货,直接跟他交涉运费问题,他让我马上拍,他修改价格,于是一边拍一边问小猫妈地址,很快搞好了,觉得挺高兴的,想到孩子们这个星期就能用上了。。。
昨天晚上回家看到huanhuanmao给我得站短,说她随后跟卖家联系,他们说这款没货了!我还不太相信,huanhuanmao 说店家跟她说下午和我“沟通”的是店员,店员不知道没货。。。
我看了这理由,很不舒服,店员代表店家根买家交涉,咋能如此不负责任?
刚才快下班了于是又去淘宝上看这家,发现了店主的手机号码,于是打过去电话
店家说正想和我联系呢,呵呵,我不打电话她也不跟我联系,难道要等到14天以后交易自动关闭?
并且理直气壮,毫无一点觉得不好意思的地方,很振振有词理直气壮地说店员不知道没有货了
还说又不是想骗我得钱
还轻松的说你可以申请退款阿?
我说,你难道一点都不觉得你们有问题吗?至少你对店员的管理有问题,他代表你的小店我跟他沟通就是跟你的店沟通
哪怕她说一句,唉呦不好意思,哪怕说一句这个或者笑两声
好家伙从始至终理直气壮,还问我,那你想怎么办啊
我还问,是不是近期都没货阿
我懒得和她扯,就是想要东西啊
孩子们还要用呢
结果呢,她在电话那边不说话
我连问三声,你说话阿,我问你近期有没有货
还不说,那我说,你要是这样我只有投诉你了
她把电话挂了
呵呵,好一个牛人
不投诉她我还能干啥?
另外,我可没对她有啥恶言相向
她不及时修改淘宝宝贝信息
不通知店员货物的库存信息
对顾客的疑问态度强硬毫无诚意
耽误顾客的时间,占用顾客的资金
。。。
你在淘宝开店遇到这样的情况会不会理直气壮的跟顾客说,“你退款不就完了吗,你跟我说这么多,你想怎么着啊你?”
会不会?会不会?
肯定不会吧?!
消消气~~~
再说.....
不退款交易不关闭不能投诉
退款要24小时以上才可以,我要回家操作了
唉~~
本来我对淘宝就不熟悉,也不能下载汪汪,昨天就是通过留言和卖家沟通的,能那么快达成交易我还真挺高兴的,没想到却没货
全面支持!
先别怒啊
偶本来是冲进来抢沙发滴
现在抢到了
我来回答啊
其实首先我也是个买家
也遇到过这样的卖家,很无耻,很坏我的心情
投诉好象没什么用处
最后淘宝只会做个和事老
我也投诉过几个卖家,可是最终都是撤消投诉
枉费我一腔热情的去投诉他
无语…………
那么多有意义的事情我没有去做啊
而做为卖家
我当然不会用这样的态度
不管怎么样
这件事情给买家带来了麻烦
耽误了再次选购其他货品的时间
以我的性格和修养当然绝不会说这样的话
这次事件我只有一个建议
采纳不采纳你决定哈
用一个不大用的淘宝帐号或者重新申请一个
专门挑他单件库存的货拍,或者拍下他库里所有的商品
然后人间蒸发
一来让他的货自动下架
二来让他先惊喜有大鱼来了,再气愤根本就不会买他的
即使他去投诉
一来他浪费了精力
二来也不一定有结果
三来你不再用那个帐号又对你没损失的
我是不是太狠了啊
不管了
为了摇篮姐妹出口恶气
好好治治他
等看下面姐妹出主意
哈哈
这个办法好,看起来很解气,看完了我好像已经看到了她跳脚的样子,yy效果很好的说
不过,实话说,我这个淘宝菜鸟申请一个账户就很吃力了
好多店铺是连锁或者加盟的,所以根本就不能确定自己可以拿到货,因为他们只有销售出去才订货.
关键是他的态度太恶心人了呀
其实很多不厚道的淘宝卖家根本是没有货
但是为了抢同行的生意就故意写有货
一来扰乱市场,显示自己什么货都有
二来抢客户源
我一般都是把淘宝上的货显示实际库存的
自己也好统计
支持搞一下这个不厚道还语气冲的卖家
教教他怎么做人是我们摇篮妈妈的职责